N11, Türkiye'nin önde gelen e-ticaret platformlarından biri olarak, binlerce satıcı ve milyonlarca kullanıcıyı bir araya getiriyor. Bu geniş ekosistem içinde, marka koruma ve itiraz süreçleri, hem satıcıların hem de tüketicilerin haklarını korumak için büyük önem taşıyor. N11 üzerinde marka koruma, şirketlerin ve bireylerin markalarını izinsiz kullanımlara ve taklit ürün satışlarına karşı korurken, itiraz süreçleri ise haksız rekabetin önüne geçilmesini sağlıyor.
N11'de marka koruma, marka sahiplerinin haklarını korumak için tasarlanmış bir dizi önlemden oluşuyor. Marka sahipleri, platform üzerinde kendi markalarına ait ürünlerin izinsiz satışını tespit ettiklerinde, N11'e başvurarak bu ürünlerin satışının durdurulmasını talep edebilirler. Bu süreç, marka tescil belgesinin sunulması ve ihlalin açık bir şekilde belgelenmesi ile başlıyor.
N11, yapılan başvuruları titizlikle değerlendirerek, hak sahipliğini teyit ettikten sonra ihlal teşkil eden ürünlerin satışını durduruyor. Bu, marka sahiplerine, markalarının korunması ve marka değerlerinin muhafaza edilmesi konusunda güven veriyor.
Marka itiraz süreçleri ise, bir markanın tescil sürecinde, üçüncü şahısların bu tescile itiraz etme hakkını içeriyor. N11 platformu üzerinde faaliyet gösteren satıcılar, başka bir satıcının tescil ettirmek istediği markaya itiraz edebilirler. Bu, genellikle marka benzerliği, tüketici karışıklığına yol açma potansiyeli veya daha önce tescilli benzer bir markanın varlığı gibi sebeplerle yapılır.
N11, itiraz sürecini kolaylaştırmak ve adil bir değerlendirme sağlamak adına, itiraz eden ve itiraz edilen taraflara eşit şartlar sunuyor. Tarafların sunmuş olduğu deliller, marka ve patent uzmanları tarafından incelenerek karara bağlanıyor.